ぜんじろー ●会社員 （48）
以前商売をしていた頃、開店の用意をしてから
いつもファーストフード店に行って、朝食に
コーヒーとハンバーグを食べていた。
毎日のように顔を出すわけだから、そのうちに
同じ店員とも何度も顔を合わせる様になる。
BUT マニュアル教育とは凄い（？）ものである。
何度顔を合わせても言って来る言葉は一緒である。
「こちらでお召し上がりですか？、お持ち帰りですか？」と
必ず聞いてくる。
自分もだんだん嫌気がさしてくる。
（いつも、その角に座って食べていってるだろう）心の中で
そう叫んでいる。
（君達はそんなことも見てくれていないの？）
毎日決まりきったことしか言えないなんて、可愛そう。
最後は同情している自分に気が付く。
こんな商売、東京だからできること。
地方に行ったら、そのうち客は来なくなる。
味気のない言葉を平気で言わせ続ける経営者も問題だけど。
それ以前に、都会では心はどこかへ行ってしまって、
必要のないものになったってことなのかも知れない。
そして、言葉よりもっと凄いものがあるのに。
目で会話できるようになれば、言葉なんて要らなくなる。
昔から言うでしょ、「目は口ほどにものを言う。」ってね。
話す本当の楽しさを忘れたくないね。
２１世紀にもぜひ伝えていくべきだと思うよ。